Quelle est la marque la plus influente au Canada? Microsoft selon un classement dévoilé par Ipsos Reid. À l’occasion de la première édition du Ipsos Influence Index Study, l’institut de recherche a demandé aux Canadiens d’évaluer une centaine de grandes marques selon leur leadership, leur fiabilité, leur pertinence, leur présence, leur responsabilité d’entreprise et leur engagement avec les consommateurs. Ces six dimensions déterminent l’influence et ont ainsi permis de mettre en évidence les marques les plus influentes dans la vie des Canadiens.
« Pour qu’une marque réussisse, elle doit représenter un peu de tous ces facteurs. Mais pour qu’une marque exerce une influence sur notre vie quotidienne, cela prend du temps et des efforts extraordinaires » explique Steve Levy, président d’Ipsos Reid à Toronto.
« Les marques relativement nouvelles comme Google, Facebook et YouTube, qui génèrent beaucoup de bruit et connaissent une grosse couverture médiatiques, ont trouvé leur place sur notre liste. Mais c’est une marque de installée, de confiance et vraie, Microsoft, qui est la plus influente au Canada. Ce n’est pas quelque chose qui peut être construit ou acheté pendant la nuit, et ce n’est certainement pas une position que Microsoft serait prête à abandonner. »
Comme on peut le voir ce sont les marques de nouvelles technologies et médias qui dominent le Top 10 du classement 2012 du Ipsos Influence Index Study :
- Microsoft
- President’s Choice
- Apple
- Walmart
- CBC
- Visa
- YouTube
- Air Miles
« Il ne devrait pas nous surprendre que les médias et les entreprises technologiques représentent six des dix premières places sur notre liste. Les deux entreprises jouent un rôle énorme dans notre vie quotidienne, et de plus en plus, ces marques influencent la manière dont nous recueillons des informations, comment nous nous connectons les uns aux autres et comment nous partageons nos propres histoires avec le monde » nous explique Steve Levy.
« Il faut du temps pour bâtir une marque influente. Walmart est arrivé au Canada en 1994, le Choix du Président est arrivée sur les étagères une décennie avant, Bill Gates a dirigé Microsoft depuis les années 1970 et la SRC a célébré son 75e anniversaire l’an dernier. Mais si les marques veulent construire et de maintenir leur influence, elles doivent s’appuyer sur ces six facteurs d’influence : leadership, fiabilité, pertinence, présence, responsabilité d’entreprise et engagement avec les consommateurs. Et si notre indice est un indicateur, plus grande est votre influence, plus grand sera votre succès en fin de compte »
Classement 2012 des 100 marques influentes au Canada :
